服务手册第 12 版 · 检索 · 对照 · 注册

片区、档位、城市，筛一遍就能对上号

卡卡湾电投指南从 2016 年运营到现在，把云南 16 个州市的服务分区、四档会员月费区间和登录反馈入口收在同一页。您先按片区把范围缩到几个城市，再对着价格标尺挑合适档位，最后把注册或反馈一次办完。

2,300 日均站内检索次数

16 云南州市分区

31 省会对照城市

4 会员档位

检索台：三个维度一起选

先看一段站内检索服务介绍：片区决定您看到的城市范围，档位决定权益与月费区间，城市决定这一行显示哪个补充日期。三项各选一次，下面的长表和价格表就只剩您要的部分。

01服务分区

云南 16 个州市按五个片区归类，选片区即缩小城市范围。

02会员档位

四个档位对应四段月费区间，点到哪一档，就只看那一档的权益说明。

03城市更新日期

手册内容每月初补一次，切到哪个城市就显示它最近一次的补充时间。

云南省内按州市逐条列出，省外以省会城市作对照索引。表格首列固定在左侧，向右滑动时城市名不会跑掉；每个城市后面跟的是最近一次补充时间。

服务团队每季度校对一遍州市名称与索引标签，改动会落到上面的补充时间里。他们怎么分工，写在服务团队一页。

省会对照索引 · 31

四档按月计费，每档给一段区间而不是一个固定数字。标尺上的铜橙刻度是各档起点，点上面的档位胶囊，只看您关心那一行。

9 元 39 元 99 元 199 元 299 元

四档会员权益与月费区间对照
档位	月费区间	主要权益	适合谁
体验	9–29 元/月	站内检索基础筛选、分区对照表、城市更新日期	先看看分区长什么样，短期内要核对一两次
标准	39–89 元/月	含体验档全部权益，加会员权益逐档对照、登录反馈优先邮件回复	每月都要翻手册核对一次权益的家庭决策者
进阶	99–169 元/月	含标准档全部权益，加多城市对照索引、季度补充提醒	昆明与省外对照城市两边都要看，需要多城市并排
尊享	199–299 元/月	含进阶档全部权益，加专属会员支持、复杂问题一个工作日内给出处理路径	长期使用，遇到问题希望有人直接接手

档位权益或月费区间有调整时，会先在服务更新一页发出补记，再同步到这里。想先问清楚再决定，可以打 400-3730-1002，这个号码只接会员权益与价格区间咨询。

不用准备别的东西，一个还在用的手机号就够。注册完成后回到首页，从检索入口直接进这张对照表。

登不上、验证码收不到、进检索后看不到自己的档位，都属于登录反馈的范围。把情况说清楚，我们在工作日四小时内回您。

简单问题当天有答复；涉及多城市对照或权益变动这类复杂情况，一个工作日内会给出明确的处理路径。

提交登录反馈先看帮助中心